Gedung Menara Wijaya Pemkab Sukoharjo (foto Naura)
METROPOS.ID, SUKOHARJO – Berbagai upaya menekan laju pergerakan penularan wabah COVID -19 terus dilakukan Pemkab Sukoharjo. Salah satunya di gedung perkantoran terpadu Organisasi Perangkat Daerah (OPD) Menara Wijaya mulai diterapkan inovasi satu pintu.
Layanan administrasi dan konsultasi untuk semua OPD di gedung berlantai 10 tersebut, kini dilakukan secara terpadu baik offline maupun online. Seluruh layanan oleh Bagian Umum difasiltasi di lobby gedung, atau lantai 1.
“Jadi sekarang tidak ada layanan atau tamu diruangan OPD di seluruh lantai gedung. Seluruh pelayanan dan konsultasi difasilitasi di lobby,” kata Kabag Umum Setda Sukoharjo, Feriyanti, Kamis (26/11/2020).
Menurutnya, layanan ini merupakan bentuk inovasi untuk memberi kemudahan kepada masyarakat di masa pandemi. Seluruh sarana dan prasarana sudah disiapkan di lobby.
“Untuk kepala OPD yang akan menerima tamu, nanti setelah diterima resepsionis selanjutnya akan diantar ke ruang kantor tujuan. Misalnya mau ke lantai OPD apa, lantai berapa, kami antar,” terang Feri disela launching resmi layanan.
Saat ini di lobby lantai 1 telah disediakan loket beserta meja informasi untuk 12 OPD, sesuai jumlah dinas di Menara Wijaya. Ada juga ruang konsultasi khusus untuk layanan yang membutuhkan privasi seperti Inspektorat.
“Kami sudah siapkan petugas resepsionis yang khusus melayani tamu. Termasuk ada staf dari OPD masing masing yang siaga melayani tamu”, imbuhnya.
Pembukaan layanan admininistrasi terintegrasi di kantor terpadu Menara Wijaya Pemkab Sukoharjo ini dilakukan langsung oleh Penjabat (Pj) Sekda Sukoharjo Widodo bersama asisten Sekda Sukoharjo dan sejumlah pimpinan OPD. (Naura/Red).
Komentar